Een technisch probleem zorgde ervoor dat ongeveer 7.300 mensen deze week langer dan 48 uur moesten wachten op hun Covid-19-testresultaten, zei GGD GHOR, de overkoepelende organisatie voor de GGD-gezondheidsdiensten, woensdag. De dienst benadrukte dat alle vertraagde resultaten tests waren die negatief waren.
“GGD GHOR Nederland betreurt het ten zeerste dat deze mensen langer dan gewenst in onzekerheid doorbrachten of ze besmet waren met het coronavirus”, aldus de organisatie op haar website.
Volgens GGD GHOR zat het probleem in de uitwisseling van informatie tussen het systeem waarin de resultaten worden vastgelegd, en het systeem van de landelijke GGD-hotline waardoor testafspraken worden gemaakt. Als gevolg hiervan kon de hotline – die verantwoordelijk is voor het maken van afspraken voor tests en het bellen van patiënten met hun resultaten – sommige mensen niet zien die hadden moeten worden gebeld.
De storing is maandag aan het einde van de dag ontdekt. De oorzaak wordt onderzocht. “Er is al een tijdelijke oplossing gecreëerd zodat dit probleem niet meer optreedt.” GGD GHOR benadrukte dat het probleem geen invloed had op de snelheid waarmee positieve testresultaten werden gedeeld met de betrokken patiënten.
